Pregão - Eletrônico nº 000005/2026 — SERVICO AUTONOMO DE AGUA E ESGOTO DE LINHARES
Objeto da contratação
[Portal de Compras Públicas] - Contratacao de empresa especializada para fornecimento de plataforma multicanal/omnicanal, na modalidade CPaaS (Communications Platform as a Service) e SaaS (Software as a Service), contemplando servicos de mensageria; atendimento por chat, voz e video WebRTC, com gravacao e armazenamento das interacoes; automacao de fluxos via chatbot em WhatsApp, Instagram e Telegram, com API de integracao ao banco de dados do Servico Autonomo de Agua e Esgoto SAAE de Linhares.
Informações do edital
- Valor total estimado
- R$ 66.981,00
- Abertura das propostas
- 13/07/2026, 05:00
- Encerramento das propostas
- 28/07/2026, 05:00
- Publicado no PNCP em
- 23/03/2026, 07:08
- Situação
- Divulgada no PNCP
- Modo de disputa
- Aberto
- Processo
- 001361/2025
- Nº de controle PNCP
- 27834977000160-1-000024/2026
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 28, I
Órgão responsável
- CNPJ
- 27.834.977/0001-60
- Unidade compradora
- Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Linhares
Documentos do edital
- PDFEDITAL_PE_N__05.2026_-_PLATAFORMA_MULTICANAL_-_Assinado.pdfEdital
- PDFEsclarecimentos_-_ESCLARECIMENTO_SAAE.pdfOutros Documentos
- PDFAVISO_DE_SUSPENSAO_-_PE_05.2026__1_.pdfOutros Documentos
- PDFDECISAO_-_IMPUGNACAO.PE05.2026.MULTICANAL.ass.pdfOutros Documentos
- PDFDECISAO_-_IMPUGNACAO.PE05.2026.MULTICANAL.ass.pdfOutros Documentos
- PDFEDITAL_PE_N__05.2026_-_PLATAFORMA_MULTICANAL_-_RETIFICADO_-_Assinado.pdfEdital
As informações acima provêm do Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) e podem sofrer alterações (retificações, adiamentos, cancelamentos). Antes de enviar proposta, confirme todos os dados no edital oficial e no sistema de origem da contratação.