Pregão - Eletrônico nº PCE 188/2026 — MUNICIPIO DE PALHOCA
Objeto da contratação
Contratação de empresa especializada para disponibilização de solução de atendimento digital inteligente (Chatbot), em ambiente web, integrada ao WhatsApp Business por meio da API Oficial, na modalidade Software as a Service (SaaS), com modelo de cobrança Pay-As-You-Go (PAYG), contemplando os serviços de implantação, parametrização, desenvolvimento dos fluxos conversacionais, integração com sistemas corporativos, treinamento, suporte técnico especializado, manutenção corretiva, adaptativa e evolutiva.
Informações do edital
- Valor total estimado
- R$ 116.603,69
- Abertura das propostas
- 27/07/2026, 21:00
- Encerramento das propostas
- 12/08/2026, 10:29
- Publicado no PNCP em
- 27/07/2026, 14:24
- Situação
- Divulgada no PNCP
- Modo de disputa
- Aberto
- Processo
- 204/2026
- Nº de controle PNCP
- 82892316000108-1-000267/2026
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 28, I
Órgão responsável
- Órgão
- MUNICIPIO DE PALHOCA
- CNPJ
- 82.892.316/0001-08
- Unidade compradora
- Secretaria Municipal da Fazenda
Documentos do edital
- PDFEdital PE 188-2026-PMP - Chatbot Fazenda.pdfEdital
- PDFMINUTA_DO_CONTRATO__SERVICOS.pdfMinuta do Contrato
- PDFTermo_de_Referencia.pdfTermo de Referência
- PDFOrcamento_1.pdfOutros Documentos
- PDFJustificativa_do_Objeto_e_do_Orcametno.pdfDFD
- PDFETP__Estudo_Tecnico_Preliminar.pdfEstudo Técnico Preliminar
- PDFAnalise_de_risco.pdfMapa de Riscos
As informações acima provêm do Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) e podem sofrer alterações (retificações, adiamentos, cancelamentos). Antes de enviar proposta, confirme todos os dados no edital oficial e no sistema de origem da contratação.