# Contratação — Mão de Obra nº 40/2026 — AGENCIA NACIONAL DE SAUDE SUPLEMENTAR

AGENCIA NACIONAL DE SAUDE SUPLEMENTAR, em Rio de Janeiro (RJ), publicou contratação — mão de obra nº 40/2026 para contratação de empresa especializada para prestação de serviços técnicos de planejamento, implantação, operação e gerenciamento de atendimento receptivo e ativo, eletrônico e humano para a central de relacionamento da ag…. Os documentos oficiais estão no PNCP sob o número de controle 03589068000146-1-000040/2026.

## Dados

- Objeto: CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS TÉCNICOS DE PLANEJAMENTO, IMPLANTAÇÃO, OPERAÇÃO E GERENCIAMENTO DE ATENDIMENTO RECEPTIVO E ATIVO, ELETRÔNICO E HUMANO PARA A CENTRAL DE RELACIONAMENTO DA AGÊNCIA NACIONAL SAÚDE SUPLEMENTAR (ANS), INCLUINDO A DISPONIBILIZAÇÃO DA INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA E INSTALAÇÕES FÍSICAS, A SEREM EXECUTADOS COM REGIME DE DEDICAÇÃO EXCLUSIVA DE MÃO DE OBRA, NAS CONDIÇÕES ESTABELECIDAS NO TERMO DE REFERÊNCIA.
- Órgão: AGENCIA NACIONAL DE SAUDE SUPLEMENTAR (CNPJ 03589068000146)
- Local: Rio de Janeiro/RJ
- Modalidade: Contratação — Mão de Obra
- Valor estimado: Não informado
- Abertura das propostas: Não informada (Brasília)
- Encerramento das propostas: Não informada (Brasília)
- Situação: Contratada (contrato publicado no PNCP)
- Nº de controle PNCP: 03589068000146-1-000040/2026

## Resultado

Resultado: contratada LIDER BPO 2 CENTER LTDA por R$ 15.529.770,96.
- LIDER BPO 2 CENTER LTDA (CNPJ 24858397000115): R$ 15.529.770,96, assinado em 06/08/2026

Fonte oficial: https://pncp.gov.br/app/editais/03589068000146/2026/40
Página: https://editaisdobrasil.com/edital/03589068000146-1-000040-2026