Contrato federal · Contrato 00041/2022 · Comprasnet Contratos
O OBJETO DO PRESENTE INSTRUMENTO É A CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CENTRAL DE ATENDIMENTO E GESTÃO DE TELEATENDIMENTO RECEPTIVO E ATIVO NAS F…
CENTRO DE SERVIÇOS COMPARTILHADOS (MINISTERIO DA GESTAO E DA INOVACAO EM SERVICOS PUBLICOS) contratou SPEEDMAIS SOLUCOES LTDA (CNPJ 22.148.707/0001-82) para: o objeto do presente instrumento é a contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de central de atendimento e gestão de teleatendimento receptivo e ativo nas formas de atendimento eletrônico, digital…. Valor global contratado: R$ 109.851.726,85. Vigência de 11/11/2022 a 11/11/2026 — vigente hoje.
- Órgão contratanteoficial
- MINISTERIO DA GESTAO E DA INOVACAO EM SERVICOS PUBLICOSCNPJ 00.489.828/0001-55
- Unidade (UASG)oficial
- CENTRO DE SERVIÇOS COMPARTILHADOS 170607
- Local da unidadeoficial
- BRASÍLIA/DFpelo cadastro oficial de UASGs · IBGE 5300108
- Fornecedoroficial
- SPEEDMAIS SOLUCOES LTDACNPJ 22.148.707/0001-82
- Processooficial
- 19973.102613/2021-44
- Modalidade da compraoficial
- Pregão nº 00014/2022
- Amparo legaloficial
- LEI 10.520 / 2002 - Artigo: 1
- Categoria (da fonte)oficial
- Serviços
- Valor inicialoficial
- R$ 47.275.944,86
- Valor globaloficial
- R$ 109.851.726,85
- Valor acumuladooficial
- R$ 2.556.411.668,56
- Assinaturaoficial
- 11/11/2022
- Publicaçãooficial
- 17/11/2022
- Vigênciaoficial
- 11/11/2022 a 11/11/2026
- Situação pela vigênciacalculado
- Vigente hojepelas datas de vigência; a fonte registra a situação "Ativo"
Itens do contrato
| Item | Qtd. | Unitário | Total |
|---|---|---|---|
| TELEATENDIMENTOIMPLANTAÇÃO DA CENTRAL DE ATENDIMENTO, CONFORME ESPECIFICAÇÕES CONTIDAS NO TERMO DE REFERÊNCIA, ANEXO I DO EDITAL. | 14.173 | R$ 8,67 | R$ 122.879,91 |
| TELEATENDIMENTOUNIDADE DE SERVIÇO DE ATENDIMENTO, CONFORME ESPECIFICAÇÕES CONTIDAS NO TERMO DE REFERÊNCIA, ANEXO I DO EDITAL. | 3.523.726.619.723 | R$ 31,14 | R$ 109.728.846,94 |
Execução: empenhos
Empenhado, a liquidar, liquidado e pago são campos diferentes da execução da despesa, mostrados como a fonte informa. Não se somam entre si nem ao valor contratado.
- Empenhadocalculado
- R$ 145.566.767,03
- A liquidarcalculado
- R$ 23.534.433,39
- Liquidadocalculado
- R$ 29.074,62
- Pagocalculado
- R$ 120.712.181,02
Soma, campo a campo, dos 22 empenhos que a fonte vincula ao contrato.
- 2023NE000354 · 27/04/2023339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 1.706.000,00 · a liquidar R$ 453.731,16 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 1.252.268,84
- 2024NE001193 · 13/08/2024339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 334.000,00 · a liquidar R$ 2.391,81 · liquidado R$ 70,75 · pago R$ 331.537,44
- 2025NE000469 · 05/02/2025339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 350.000,00 · a liquidar R$ 129.756,75 · liquidado R$ 2.338,55 · pago R$ 217.904,70
- 2022NE000763 · 15/12/2022339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 1.291.078,00 · a liquidar R$ 0,00 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 0,00
- 2023NE000282 · 20/03/2023339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 300.000,00 · a liquidar R$ 72.810,20 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 227.189,80
- 2026NE000194 · 29/01/2026339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 1.510.990,00 · a liquidar R$ 343.165,51 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 1.167.824,49
- 2023NE000311 · 03/04/2023339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 9.160.000,00 · a liquidar R$ 2.200.113,09 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 6.959.886,91
- 2024NE001292 · 06/09/2024339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 19.312.359,74 · a liquidar R$ 6.511.308,66 · liquidado R$ 24.527,47 · pago R$ 12.776.523,61
- 2024NE001768 · 19/12/2024339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 21.860,00 · a liquidar R$ 18.363,19 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 3.496,81
- 2025NE000018 · 08/01/2025339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 1.325.496,82 · a liquidar R$ 3.677,34 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 1.321.819,48
- 2023NE000959 · 29/12/2023339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 55.661,35 · a liquidar R$ 55.661,35 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 0,00
- 2023NE000958 · 29/12/2023339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 144.513,65 · a liquidar R$ 144.513,65 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 0,00
- 2024NE000031 · 26/01/2024339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 400.172,03 · a liquidar R$ 160.181,86 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 239.990,17
- 2024NE000040 · 29/01/2024339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 2.206.000,00 · a liquidar R$ 1.094.520,54 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 1.111.479,46
- 2024NE000159 · 09/02/2024339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 16.499.371,33 · a liquidar R$ 0,00 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 16.499.371,33
- 2024NE000994 · 18/06/2024339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 0,00 · a liquidar R$ 0,00 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 0,00
- 2024NE001013 · 21/06/2024339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 50.717,13 · a liquidar R$ 0,00 · liquidado R$ 666,03 · pago R$ 50.051,10
- 2025NE000622 · 18/02/2025339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 38.264.646,29 · a liquidar R$ 2.274.482,93 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 35.990.163,36
- 2025NE000780 · 31/03/2025339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 160.790,69 · a liquidar R$ 0,00 · liquidado R$ 1.471,82 · pago R$ 159.318,87
- 2026NE000211 · 30/01/2026339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 52.000.000,00 · a liquidar R$ 9.808.689,44 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 42.191.310,56
- 2026NE000283 · 05/02/2026339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 123.110,00 · a liquidar R$ 11.936,87 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 111.173,13
- 2026NE000657 · 02/03/2026339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 350.000,00 · a liquidar R$ 249.129,04 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 100.870,96
Aditivos, apostilamentos e alterações
Termo de Apostilamento 00001/2024 · 27/02/2024
COM AMPARO NO § 8º DO ARTIGO 65 DA LEI 8.666/1993, NA CLÁUSULA SEXTA DO INSTRUMENTO CONTRATUAL E NO ITEM 20 DO TERMO DE REFERÊNCIA, REGISTRA-SE, POR MEIO DO PRESENTE TERMO DE APOSTILAMENTO, O REAJUSTAMENTO DOS PREÇOS REFERENTES AO CONTRATO ADMINISTRATIVO Nº 41/2022, COM FUNDAMENTO NA VARIAÇÃO DO ÍND…
valor global após o termo: R$ 49.730.934,73 · vigência até 11/11/2024
Termo de Apostilamento 00002/2024 · 22/10/2024
O PRESENTE TERMO DE APOSTILA TEM POR OBJETO A SUB-ROGAÇÃO TOTAL DO CONTRATO ADMINISTRATIVO Nº 41/2022, TRANSFERINDO, ASSIM, DO MINISTÉRIO DA ECONOMIA PARA O MINISTÉRIO DA GESTÃO E DA INOVAÇÃO EM SERVIÇOS PÚBLICOS OS DIREITOS E OBRIGAÇÕES CONTRATUAIS DECORRENTES
valor global após o termo: R$ 49.730.934,73 · vigência até 11/11/2024
Termo Aditivo 00001/2024 · 30/10/2024
PRORROGAR O PRAZO DA VIGÊNCIA DO CONTRATO Nº 41/2022, POR 24 (VINTE E QUATRO) MESES, CONTEMPLANDO-SE, NESTA OCASIÃO, O PERÍODO DE 12/11/2024 A 11/11/2026, NOS TERMOS DO ART. 57, II DA LEI N.º 8.666, DE 1993
valor global após o termo: R$ 49.730.934,73 · vigência até 11/11/2026
Termo de Apostilamento 00003/2025 · 09/01/2025
COM AMPARO NO § 8º DO ARTIGO 65 DA LEI 8.666/1993, NA CLÁUSULA SEXTA DO INSTRUMENTO CONTRATUAL E NO ITEM 20 DO TERMO DE REFERÊNCIA, REGISTRA-SE, POR MEIO DO PRESENTE TERMO DE APOSTILAMENTO, O REAJUSTE DOS PREÇOS REFERENTES AO CONTRATO ADMINISTRATIVO Nº 41/2022, COM FUNDAMENTO NA VARIAÇÃO DO ÍNDICE N…
valor global após o termo: R$ 51.922.915,28 · vigência até 11/11/2026
Termo Aditivo 00002/2025 · 09/10/2025
O OBJETO DO PRESENTE É O ACRÉSCIMO QUANTITATIVO DE 24,94% (VINTE E QUATRO INTEIROS E NOVENTA E QUATRO CENTÉSIMOS POR CENTO) DO VALOR INICIAL ATUALIZADO DO CONTRATO, A PARTIR DA DATA DE ASSINATURA DESTE INSTRUMENTO, EQUIVALENTE AO VALOR DE R$ 12.951.532,44 (DOZE MILHÕES, NOVECENTOS E CINQUENTA E UM M…
valor global após o termo: R$ 64.874.447,72 · vigência até 11/11/2026
Termo Aditivo 00003/2026 · 06/02/2026
ACRESCENTAR 76,4% DO VALOR INICIAL ATUALIZADO DO CONTRATO, A PARTIR DA DATA DE ASSINATURA DESTE INSTRUMENTO, EQUIVALENTE A R$ 39.579.883,01 (TRINTA E NOVE MILHÕES, QUINHENTOS E SETENTA E NOVE MIL, OITOCENTOS E OITENTA E TRÊS REAIS E UM CENTAVO), NOS MOLDES DO ART. 65, I, "B" DA LEI N.º 8.666/1993.
valor global após o termo: R$ 104.454.330,73 · vigência até 11/11/2026
Termo de Apostilamento 00004/2026 · 26/02/2026
COM AMPARO NO § 8º DO ARTIGO 65 DA LEI 8.666/1993, NA CLÁUSULA SEXTA DO INSTRUMENTO CONTRATUAL E NO ITEM 20 DO TERMO DE REFERÊNCIA, REGISTRA-SE, POR MEIO DO PRESENTE TERMO DE APOSTILAMENTO, O REAJUSTE DOS PREÇOS REFERENTES AO CONTRATO ADMINISTRATIVO Nº 41/2022, COM FUNDAMENTO NA VARIAÇÃO DO ÍNDICE N…
valor global após o termo: R$ 109.851.726,85 · vigência até 11/11/2026
Termo de Apostilamento 00005/2026 · 09/03/2026
RETIFICAÇÃO DO 4º TERMO DE APOSTILAMENTO.
valor global após o termo: R$ 109.851.726,85 · vigência até 11/11/2026
Fonte e atualização
- Fonte oficial
- Comprasnet Contratos — registro 168389
- Lido da fonte em
- 14/10/2026, 22:15
- Última mudança no registro
- 03/10/2026, 01:15
- Itens e empenhos consultados em
- 15/10/2026, 06:12
O Editais do Brasil organiza o registro oficial; não é a fonte. Em caso de divergência, vale o Comprasnet. Campos marcados como calculado são nossos, a partir dos dados oficiais — metodologia.