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Contrato federal · Contrato 00107/2022 · Comprasnet Contratos

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS CONTINUADOS DE OPERAÇÃO E GERENCIAMENTO CONTÍNUO E SAZONAL DE CENTRAL DE ATENDIMENTO, COM REALIZAÇÃO DE ATENDIMENTO…

SUBSECRETARIA DE ASSUNTOS ADMINISTRATIVOS (MINISTERIO DA SAUDE) contratou VIACOM NEXT GENERATION COMUNICACAO LTDA (CNPJ 06.172.384/0001-06) para: contratação de empresa especializada para prestação de serviços continuados de operação e gerenciamento contínuo e sazonal de central de atendimento, com realização de atendimento receptivo e ativo, telefônico e eletrôni…. Valor global contratado: R$ 8.127.900,00. Vigência de 27/12/2022 a 27/12/2023 — encerrada.

Ver no Comprasnet Contratos (fonte oficial) ↗Dados abertos (JSON) ↗
Órgão contratanteoficial
MINISTERIO DA SAUDECNPJ 00.394.544/0001-85
Unidade (UASG)oficial
SUBSECRETARIA DE ASSUNTOS ADMINISTRATIVOS 250110
Local da unidadeoficial
BRASÍLIA/DFpelo cadastro oficial de UASGs · IBGE 5300108
Fornecedoroficial
VIACOM NEXT GENERATION COMUNICACAO LTDACNPJ 06.172.384/0001-06
Processooficial
25000.007450/2022-78
Modalidade da compraoficial
Pregão nº 00020/2022
Amparo legaloficial
LEI 10.520 / 2002 - Artigo: 1
Categoria (da fonte)oficial
Serviços
Valor inicialoficial
R$ 8.127.900,00
Valor globaloficial
R$ 8.127.900,00
Valor acumuladooficial
R$ 0,00
Assinaturaoficial
27/12/2022
Publicaçãooficial
28/12/2022
Vigênciaoficial
27/12/2022 a 27/12/2023
Situação pela vigênciacalculado
Encerradapelas datas de vigência; a fonte registra a situação "Ativo"

Itens do contrato

ItemQtd.UnitárioTotal
ATENDIMENTO AO PÚBLICO EM GERALATENDIMENTO RECEPTIVO ASSISTIDO DE 2º NÍVEL240.000R$ 2,16R$ 518.400,00
ATENDIMENTO AO PÚBLICO EM GERALATENDIMENTO RECEPTIVO ASSISTIDO DE 1º NÍVEL1.140.000R$ 1,46R$ 1.664.400,00
TELEATENDIMENTOATENDIMENTO TELEFÔNICO AUTOMATIZADO4.470.000R$ 1,33R$ 5.945.100,00

Execução: empenhos

Empenhado, a liquidar, liquidado e pago são campos diferentes da execução da despesa, mostrados como a fonte informa. Não se somam entre si nem ao valor contratado.

Empenhadocalculado
R$ 2.970.000,00
A liquidarcalculado
R$ 1.004.705,18
Liquidadocalculado
R$ 0,00
Pagocalculado
R$ 1.965.294,82

Soma, campo a campo, dos 2 empenhos que a fonte vincula ao contrato.

  • 2023NE000222 · 15/02/2023339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 2.270.000,00 · a liquidar R$ 304.705,18 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 1.965.294,82
  • 2023NE000810 · 22/12/2023339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 700.000,00 · a liquidar R$ 700.000,00 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 0,00

Faturas

  • 00008962 · emitida 22/02/2024 · Siafi ApropriadoR$ 195.925,51
  • 00008959 · emitida 03/01/2024 · Siafi ApropriadoR$ 64.439,83
  • 00008958 · emitida 29/12/2023 · Siafi ApropriadoR$ 226.208,46
  • 00008956 · emitida 04/12/2023 · Siafi ApropriadoR$ 131.247,37
  • 00008955 · emitida 04/12/2023 · Siafi ApropriadoR$ 251.486,89
  • 00008954 · emitida 20/11/2023 · Siafi ApropriadoR$ 54.239,90
  • 00008953 · emitida 17/11/2023 · Siafi ApropriadoR$ 36.849,03
  • 00008950 · emitida 01/11/2023 · Siafi ApropriadoR$ 20.650,20
FornecedorVIACOM NEXT GENERATION COMUNICACAO LTDA →Cadastro, outros contratos e licitações compatíveisContratos federais em DFVer o mercado de Distrito Federal →Vigentes, vencendo e maiores fornecedores

Fonte e atualização

Fonte oficial
Comprasnet Contratos — registro 175579
Lido da fonte em
16/10/2026, 07:15
Última mudança no registro
03/10/2026, 03:15
Itens e empenhos consultados em
15/10/2026, 15:22

O Editais do Brasil organiza o registro oficial; não é a fonte. Em caso de divergência, vale o Comprasnet. Campos marcados como calculado são nossos, a partir dos dados oficiais — metodologia.