Contrato federal · Contrato 00085/2025 · Comprasnet Contratos
CONTRATAÇÃO DE PLATAFORMA DE COMUNICAÇÃO DIGITAL MULTICANAL QUE CONTEMPLE OS CANAIS DE COMUNICAÇÃO WHATSAPP E SHORT MESSAGE SERVICE (SMS), NO MODELO SOFTWARE COMO SERVIÇO (SOFTWARE…
EMPRESA BRASILEIRA DE SERVICOS HOSPITALARES contratou SERVICO FEDERAL DE PROCESSAMENTO DE DADOS (SERPRO) (CNPJ 33.683.111/0001-07) para: contratação de plataforma de comunicação digital multicanal que contemple os canais de comunicação whatsapp e short message service (sms), no modelo software como serviço (software as a service - saas) para a empresa bra…. Valor global contratado: R$ 21.957.600,41. Vigência de 24/12/2025 a 24/12/2027 — vigente hoje.
- Órgão contratanteoficial
- EMPRESA BRASILEIRA DE SERVICOS HOSPITALARESCNPJ 15.126.437/0003-05
- Unidade (UASG)oficial
- EMPRESA BRASILEIRA DE SERVICOS HOSPITALARES 155007
- Local da unidadeoficial
- BRASÍLIA/DFpelo cadastro oficial de UASGs · IBGE 5300108
- Fornecedoroficial
- SERVICO FEDERAL DE PROCESSAMENTO DE DADOS (SERPRO)CNPJ 33.683.111/0001-07
- Processooficial
- 23477.006937/2024-73
- Modalidade da compraoficial
- Dispensa nº 00021/2025
- Amparo legaloficial
- LEI 13.303 / 2016 - Artigo: 29 - Inciso: X
- Categoria (da fonte)oficial
- Informática (TIC)
- Valor inicialoficial
- R$ 21.957.600,41
- Valor globaloficial
- R$ 21.957.600,41
- Assinaturaoficial
- 24/12/2025
- Publicaçãooficial
- 19/01/2026
- Vigênciaoficial
- 24/12/2025 a 24/12/2027
- Situação pela vigênciacalculado
- Vigente hojepelas datas de vigência; a fonte registra a situação "Ativo"
Itens do contrato
| Item | Qtd. | Unitário | Total |
|---|---|---|---|
| MENSAGENS DE TEXTO (SMS)MENSAGENS DE TEXTO (SMS) - MENSAGENS DE TEXTO (SMS) | 66.994.840 | R$ 0,09 | R$ 5.761.556,24 |
| MENSAGENS MULTIMÍDIA (MMS)MENSAGENS MULTIMÍDIA (MMS) - MENSAGENS MULTIMÍDIA (MMS) | 176.705.520 | R$ 0,01 | R$ 1.873.078,51 |
| MENSAGENS MULTIMÍDIA (MMS)MENSAGENS MULTIMÍDIA (MMS) - MENSAGENS MULTIMÍDIA (MMS) | 133.989.600 | R$ 0,02 | R$ 2.840.579,52 |
| MENSAGENS MULTIMÍDIA (MMS)MENSAGENS MULTIMÍDIA (MMS) - MENSAGENS MULTIMÍDIA (MMS) | 133.989.600 | R$ 0,06 | R$ 8.092.971,84 |
| SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO, TRANSIÇÃO E CONFIGURAÇÃO / PARAMETRIZAÇÃO DE SOFTWARESERVIÇOS DE INSTALAÇÃO, TRANSIÇÃO E CONFIGURAÇÃO / PARAMETRIZAÇÃO DE SOFTWARE - SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO, TRANSIÇÃO E CONFIGURAÇÃO / PARAMETRIZAÇÃO DE SOFTWARE | 30 | R$ 6.008,69 | R$ 180.260,70 |
| LICENCIAMENTO DE DIREITOS PERMANENTES DE USO DE OUTROS SOFTWARES / PROGRAMAS DE COMPUTADORLICENCIAMENTO DE DIREITOS PERMANENTES DE USO DE OUTROS SOFTWARES / PROGRAMAS DE COMPUTADOR - LICENCIAMENTO DE DIREITOS PERMANENTES DE USO DE OUTROS SOFTWARES / PROGRAMAS DE COMPUTADOR | 24.480 | R$ 130,57 | R$ 3.196.353,60 |
| SUSTENTAÇÃO DE SOFTWARESUSTENTAÇÃO DE SOFTWARE - SUSTENTAÇÃO DE SOFTWARE | 24 | R$ 450,00 | R$ 10.800,00 |
| SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO, TRANSIÇÃO E CONFIGURAÇÃO / PARAMETRIZAÇÃO DE SOFTWARESERVIÇOS DE INSTALAÇÃO, TRANSIÇÃO E CONFIGURAÇÃO / PARAMETRIZAÇÃO DE SOFTWARE - SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO, TRANSIÇÃO E CONFIGURAÇÃO / PARAMETRIZAÇÃO DE SOFTWARE | 1 | R$ 2.000,00 | R$ 2.000,00 |
Execução: empenhos
Empenhado, a liquidar, liquidado e pago são campos diferentes da execução da despesa, mostrados como a fonte informa. Não se somam entre si nem ao valor contratado.
- Empenhadocalculado
- R$ 1.510.093,79
- A liquidarcalculado
- R$ 1.510.093,79
- Liquidadocalculado
- R$ 0,00
- Pagocalculado
- R$ 0,00
Soma, campo a campo, dos 4 empenhos que a fonte vincula ao contrato.
- 2025NE000636 · 16/12/2025339040 - SERVICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO E COMUNICACAO - PJempenhado R$ 11.070,09 · a liquidar R$ 11.070,09 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 0,00
- 2025NE000637 · 16/12/2025339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 100,80 · a liquidar R$ 100,80 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 0,00
- 2026NE000817 · 12/05/2026339040 - SERVICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO E COMUNICACAO - PJempenhado R$ 583.154,90 · a liquidar R$ 583.154,90 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 0,00
- 2026NE000820 · 12/05/2026339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 915.768,00 · a liquidar R$ 915.768,00 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 0,00
Fonte e atualização
- Fonte oficial
- Comprasnet Contratos — registro 784665
- Lido da fonte em
- 15/10/2026, 12:15
- Última mudança no registro
- 02/10/2026, 23:15
- Itens e empenhos consultados em
- 16/10/2026, 03:42
O Editais do Brasil organiza o registro oficial; não é a fonte. Em caso de divergência, vale o Comprasnet. Campos marcados como calculado são nossos, a partir dos dados oficiais — metodologia.