Contrato federal · Contrato 00050/2020 · Comprasnet Contratos
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ATENDIMENTO MULTICANAL, DESTINADOS À CENTRAL DE ATENDIMENTO DA ANEEL, ENVOLVENDO PLANEJAMENTO, IMPLANTAÇÃO,OPERAÇÃO, GESTÃO, ADMINISTRAÇÃO, SUPERVISÃO, MON…
AGENCIA NACIONAL DE ENERGIA ELETRICA contratou TELLUS INFORMATICA E TELECOMUNICACOES LTDA (CNPJ 24.935.454/0001-12) para: prestação de serviços de atendimento multicanal, destinados à central de atendimento da aneel, envolvendo planejamento, implantação,operação, gestão, administração, supervisão, monitoramento, estrutura física com equipam…. Valor global contratado: R$ 54.961.011,60. Vigência de 01/12/2020 a 30/06/2026 — encerrada.
- Órgão contratanteoficial
- AGENCIA NACIONAL DE ENERGIA ELETRICACNPJ 02.270.669/0001-29
- Unidade (UASG)oficial
- AGENCIA NACIONAL DE ENERGIA ELETRICA 323028
- Local da unidadeoficial
- BRASÍLIA/DFpelo cadastro oficial de UASGs · IBGE 5300108
- Fornecedoroficial
- TELLUS INFORMATICA E TELECOMUNICACOES LTDACNPJ 24.935.454/0001-12
- Processooficial
- 48500.001001/2019-85
- Modalidade da compraoficial
- Pregão nº 00026/2019
- Categoria (da fonte)oficial
- Serviços
- Valor inicialoficial
- R$ 44.994.122,40
- Valor globaloficial
- R$ 54.961.011,60
- Valor acumuladooficial
- R$ 3.730.440.964,80
- Assinaturaoficial
- 30/09/2020
- Publicaçãooficial
- 01/10/2020
- Vigênciaoficial
- 01/12/2020 a 30/06/2026
- Situação pela vigênciacalculado
- Encerradapelas datas de vigência; a fonte registra a situação "Ativo"
Itens do contrato
| Item | Qtd. | Unitário | Total |
|---|---|---|---|
| SERVIÇO ESPECIALIZADO DE BUSINESS INTELIGENCE (BI) | 30 | R$ 47.039,34 | R$ 1.411.180,20 |
| TELEATENDIMENTO | 137.280 | R$ 168,08 | R$ 23.074.022,40 |
| SERVIÇOS DE PESQUISA, ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO EM TECNOLOGIA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (TIC) | 2.700 | R$ 231,45 | R$ 624.915,00 |
| TELEATENDIMENTO | 10.560 | R$ 13,65 | R$ 144.144,00 |
| TELEATENDIMENTO | 1.125.000 | R$ 3,83 | R$ 4.308.750,00 |
| TELEATENDIMENTO | 240.000 | R$ 1,75 | R$ 420.000,00 |
| TELEATENDIMENTO | 600.000 | R$ 1,13 | R$ 678.000,00 |
| TELEATENDIMENTO | 3.000.000 | R$ 8,10 | R$ 24.300.000,00 |
Execução: empenhos
Empenhado, a liquidar, liquidado e pago são campos diferentes da execução da despesa, mostrados como a fonte informa. Não se somam entre si nem ao valor contratado.
- Empenhadocalculado
- R$ 82.272.679,47
- A liquidarcalculado
- R$ 3.781.415,99
- Liquidadocalculado
- R$ 1.391.690,46
- Pagocalculado
- R$ 72.464.412,73
Soma, campo a campo, dos 8 empenhos que a fonte vincula ao contrato.
- 2020NE800428 · Não informada339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 0,00 · a liquidar R$ 0,00 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 0,00
- 2023NE000044 · 13/01/2023339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 15.223.582,82 · a liquidar R$ 330.806,68 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 14.892.776,14
- 2025NE000036 · 14/01/2025339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 14.122.839,12 · a liquidar R$ 1.710.020,08 · liquidado R$ 98.365,64 · pago R$ 12.314.453,40
- 2024NE000021 · 08/01/2024339092 - DESPESAS DE EXERCICIOS ANTERIORESempenhado R$ 133.442,42 · a liquidar R$ 0,00 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 133.442,42
- 2024NE000084 · 23/01/2024339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 16.026.633,53 · a liquidar R$ 1.740.589,23 · liquidado R$ 1.293.324,82 · pago R$ 12.992.719,48
- 2021NE000072 · 20/01/2021339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 15.923.492,71 · a liquidar R$ 0,00 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 12.409.477,17
- 2022NE000043 · 18/01/2022339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 13.888.724,18 · a liquidar R$ 0,00 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 12.767.579,43
- 2026NE000124 · 04/02/2026339039 - OUTROS SERVICOS DE TERCEIROS - PESSOA JURIDICAempenhado R$ 6.953.964,69 · a liquidar R$ 0,00 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 6.953.964,69
Faturas
- 5218 · emitida 03/07/2026 · Siafi ApropriadoR$ 1.133.382,06
- 5139 · emitida 05/06/2026 · Siafi ApropriadoR$ 1.109.194,80
- 4945 · emitida 11/05/2026 · Siafi ApropriadoR$ 1.130.521,06
- 4727 · emitida 07/04/2026 · Siafi ApropriadoR$ 1.210.239,37
- 4560 · emitida 11/03/2026 · Siafi ApropriadoR$ 1.191.778,67
- 4329 · emitida 09/02/2026 · Siafi ApropriadoR$ 1.178.848,73
- 4094 · emitida 09/01/2026 · Siafi ApropriadoR$ 1.285.949,03
- 3913 · emitida 10/12/2025 · Siafi ApropriadoR$ 1.040.906,21
- 3702 · emitida 12/11/2025 · Siafi ApropriadoR$ 1.151.587,00
- 3479 · emitida 13/10/2025 · Siafi ApropriadoR$ 1.137.599,86
- 3299 · emitida 10/09/2025 · Siafi ApropriadoR$ 688.836,41
- 3163 · emitida 07/08/2025 · Siafi ApropriadoR$ 1.197.384,88
- 3017 · emitida 04/07/2025 · Siafi ApropriadoR$ 1.123.746,44
- 2880 · emitida 10/06/2025 · Siafi ApropriadoR$ 1.166.018,54
- 2659 · emitida 07/05/2025 · Siafi ApropriadoR$ 1.175.217,03
- 2562 · emitida 10/04/2025 · Siafi ApropriadoR$ 1.146.635,81
- 2389 · emitida 11/03/2025 · Siafi ApropriadoR$ 1.226.751,08
- 2256 · emitida 07/02/2025 · Siafi ApropriadoR$ 1.358.135,78
- 2139 · emitida 09/01/2025 · Siafi ApropriadoR$ 1.280.698,63
Aditivos, apostilamentos e alterações
Termo de Apostilamento 00018/2021 · 25/01/2021
REAJUSTAR EM 4,31% O VALOR UNITÁRIO DOS ITENS QUE COMPÕEM O CONTRATO, DE ACORDO COM O PERCENTUAL ACUMULADO DO ÍNDICE NACIONAL DE PREÇOS AO CONSUMIDOR AMPLO - IPCA.
valor global após o termo: R$ 46.936.477,20 · vigência até 01/06/2023
Termo de Apostilamento 00157/2021 · 22/12/2021
REAJUSTAR EM 10,74% O VALOR UNITÁRIO DOS ITENS QUE COMPÕEM O CONTRATO, DE ACORDO COM O PERCENTUAL ACUMULADO DO ÍNDICE NACIONAL DE PREÇOS AO CONSUMIDOR AMPLO - IPCA EM NOVEMBRO/2021
valor global após o termo: R$ 51.994.880,40 · vigência até 01/06/2023
Termo de Apostilamento 00161/2022 · 19/12/2022
REAJUSTAR EM 5,90% O VALOR UNITÁRIO DOS ITENS QUE COMPÕEM O CONTRATO, DE ACORDO COM O PERCENTUAL ACUMULADO DO ÍNDICE NACIONAL DE PREÇOS AO CONSUMIDOR AMPLO - IPCA EM NOVEMBRO/2022
valor global após o termo: R$ 55.049.336,10 · vigência até 01/06/2023
Termo Aditivo 00001/2023 · 03/04/2023
PRORROGAR A VIGÊNCIA CONTRATUAL POR MAIS UM PERÍODO DE 30 (TRINTA) MESES, REDUZIR EM 9,54% O VALOR CONTRATUAL, REGISTRAR O REQUERIMENTO FORMAL DA CONTRATADA PARA FUTURO REAJUSTE, REGISTRAR A INCLUSÃO DE OBRIGAÇÕES TANTO DO CONTRATADO QUANTO DA CONTRATANTE A FIM DE ATENDER A LGPD E REGISTRAR A INCLUS…
valor global após o termo: R$ 49.796.636,10 · vigência até 01/12/2025
Termo de Apostilamento 00032/2024 · 26/01/2024
REAJUSTAR EM 4,68% O VALOR UNITÁRIO DOS ITENS QUE COMPÕEM O CONTRATO, DE ACORDO COM O PERCENTUAL ACUMULADO DO ÍNDICE NACIONAL DE PREÇOS AO CONSUMIDOR AMPLO - IPCA EM NOVEMBRO/2023
valor global após o termo: R$ 52.132.997,70 · vigência até 01/12/2025
Termo de Apostilamento 00169/2024 · 17/12/2024
REAJUSTAR EM 4,87% O VALOR UNITÁRIO DOS ITENS QUE COMPÕEM O CONTRATO, DE ACORDO COM O PERCENTUAL ACUMULADO DO IPCA EM NOVEMBRO/2024
valor global após o termo: R$ 54.671.889,00 · vigência até 01/12/2025
Termo Aditivo 00002/2025 · 16/10/2025
PRORROGAR, EM CARÁTER EXCEPCIONAL, A VIGÊNCIA DO REFERIDO CONTRATO POR UM PERÍODO DE 12 (DOZE) MESES, REGISTRAR O REQUERIMENTO FORMAL DA CONTRATADA PARA FUTURO REAJUSTE E INSERIR CLÁUSULA DE RESCISÃO A QUALQUER TEMPO.
valor global após o termo: R$ 54.671.889,00 · vigência até 01/12/2026
Termo de Apostilamento 00166/2025 · 19/12/2025
REAJUSTAR EM 4,46% O VALOR UNITÁRIO DOS ITENS QUE COMPÕEM O CONTRATO, DE ACORDO COM O PERCENTUAL ACUMULADO DO ÍNDICE NACIONAL DE PREÇOS AO CONSUMIDOR AMPLO - IPCA EM NOVEMBRO/2025
valor global após o termo: R$ 54.961.011,60 · vigência até 01/12/2026
Termo de Rescisão 00050/2020 · 18/05/2026
RESCISÃO AMIGÁVEL DO CONTRATO Nº 050/2020 - ANEEL
valor global após o termo: R$ 0,00 · vigência até 30/06/2026
Fonte e atualização
- Fonte oficial
- Comprasnet Contratos — registro 80079
- Lido da fonte em
- 13/10/2026, 23:15
- Última mudança no registro
- 03/10/2026, 03:15
- Itens e empenhos consultados em
- 13/10/2026, 20:17
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