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Contrato federal · Contrato 00022/2017 · Comprasnet Contratos

1.1. O OBJETO DO PRESENTE INSTRUMENTO É A CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS CONTÍNUOS DE CALL CENTER RECEPTIVO, PARA ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS DO HOSPITAL CENTRAL DO EXÉRCITO, PODENDO SER EST…

HOSPITAL CENTRAL DO EXERCITO (COMANDO DO EXERCITO) contratou SOLLO BRASIL CONTACT CENTER & TECNOLOGIA LTDA (CNPJ 08.263.978/0001-58) para: 1.1. o objeto do presente instrumento é a contratação de serviços contínuos de call center receptivo, para atendimento aos usuários do hospital central do exército, podendo ser estendido às demais oms das cidades do rio…. Valor global contratado: R$ 2.569.737,00. Vigência de 18/12/2017 a 31/12/2022 — encerrada.

Órgão contratanteoficial
COMANDO DO EXERCITOCNPJ 00.394.452/0001-03
Unidade (UASG)oficial
HOSPITAL CENTRAL DO EXERCITO 160322
Local da unidadeoficial
RIO DE JANEIRO/RJpelo cadastro oficial de UASGs · IBGE 3304557
Fornecedoroficial
SOLLO BRASIL CONTACT CENTER & TECNOLOGIA LTDACNPJ 08.263.978/0001-58
Processooficial
64299.015343/2016-29
Modalidade da compraoficial
Pregão nº 00024/2016
Amparo legaloficial
LEI 10.520 / 2002 - Artigo: 1
Categoria (da fonte)oficial
Serviços
Valor inicialoficial
R$ 39.375.018,00
Valor globaloficial
R$ 2.569.737,00
Valor acumuladooficial
R$ 41.944.755,00
Assinaturaoficial
08/12/2017
Publicaçãooficial
01/03/2021
Vigênciaoficial
18/12/2017 a 31/12/2022
Situação pela vigênciacalculado
Encerradapelas datas de vigência; a fonte registra a situação "Inativo"

Itens do contrato

ItemQtd.UnitárioTotal
TELEATENDIMENTOundefined1R$ 214.144,75R$ 2.569.737,00

Execução: empenhos

Empenhado, a liquidar, liquidado e pago são campos diferentes da execução da despesa, mostrados como a fonte informa. Não se somam entre si nem ao valor contratado.

Empenhadocalculado
R$ 3.193.326,51
A liquidarcalculado
R$ 0,00
Liquidadocalculado
R$ 0,00
Pagocalculado
R$ 2.596.112,14

Soma, campo a campo, dos 5 empenhos que a fonte vincula ao contrato.

  • 2022NE001789 · 25/07/2022339040 - SERVICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO E COMUNICACAO - PJempenhado R$ 0,00 · a liquidar R$ 0,00 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 0,00
  • 2022NE002551 · 20/09/2022339040 - SERVICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO E COMUNICACAO - PJempenhado R$ 623.589,51 · a liquidar R$ 0,00 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 565.342,14
  • 2021NE000337 · 04/03/2021339040 - SERVICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO E COMUNICACAO - PJempenhado R$ 2.569.737,00 · a liquidar R$ 0,00 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 2.030.770,00
  • 2022NE000082 · 27/01/2022339040 - SERVICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO E COMUNICACAO - PJempenhado R$ 0,00 · a liquidar R$ 0,00 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 0,00
  • 2022NE000281 · 21/01/2022339040 - SERVICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO E COMUNICACAO - PJempenhado R$ 0,00 · a liquidar R$ 0,00 · liquidado R$ 0,00 · pago R$ 0,00

Aditivos, apostilamentos e alterações

  1. Termo de Encerramento 00022/2017 · Não informada

    valor global após o termo: R$ 0,00 · vigência até 31/12/2022

  2. Termo Aditivo 00004/2021 · 11/06/2021

    O PRESENTE TERMO ADITIVO TEM POR OBJETO A PRORROGAÇÃO DO PRAZO DE VIGÊNCIA DO CONTRATO ORIGINAL

    valor global após o termo: R$ 39.375.018,00 · vigência até 17/12/2021

  3. Termo Aditivo 00005/2021 · 08/11/2021

    O PRESENTE TERMO ADITIVO TEM POR OBJETO A PRORROGAÇÃO DO PRAZO DE VIGÊNCIA DO CONTRATO ORIGINAL, COM FUNDAMENTO NO INCISO II DO ART. 57 DA LEI Nº 8.666/93.

    valor global após o termo: R$ 2.569.737,00 · vigência até 31/12/2022

FornecedorSOLLO BRASIL CONTACT CENTER & TECNOLOGIA LTDA →Cadastro, outros contratos e licitações compatíveisContratos federais em RJVer o mercado de Rio de Janeiro →Vigentes, vencendo e maiores fornecedores

Fonte e atualização

Fonte oficial
Comprasnet Contratos — registro 92116
Lido da fonte em
14/10/2026, 21:17
Última mudança no registro
03/10/2026, 01:15
Itens e empenhos consultados em
14/10/2026, 21:35

O Editais do Brasil organiza o registro oficial; não é a fonte. Em caso de divergência, vale o Comprasnet. Campos marcados como calculado são nossos, a partir dos dados oficiais — metodologia.