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Contrato federal · Contrato 00001/2025 · Comprasnet Contratos

CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS CONTÍNUOS DE OPERAÇÃO E GESTÃO DE CONTACT CENTER EMERGENCIAL, ATIVO E RECEPTIVO, PARA O CENTRO DE OPERAÇÕES DA POLÍCIA MILITAR DO ESTADO DE SÃO PAULO.

ESP-CTO. OPERACOES DA PM - COPOM (ESP-SECRETARIA DA SEGURANCA PUBLICA) contratou TEL CENTRO DE CONTATOS LTDA. (CNPJ 73.663.114/0001-95) para: contratação de serviços contínuos de operação e gestão de contact center emergencial, ativo e receptivo, para o centro de operações da polícia militar do estado de são paulo.. Valor global contratado: R$ 35.650.000,00. Vigência de 12/02/2025 a 12/05/2026 — encerrada.

Órgão contratanteoficial
ESP-SECRETARIA DA SEGURANCA PUBLICACNPJ 46.377.800/0001-27
Unidade (UASG)oficial
ESP-CTO. OPERACOES DA PM - COPOM 180388
Local da unidadeoficial
SÃO PAULO/SPpelo cadastro oficial de UASGs · IBGE 3550308
Fornecedoroficial
TEL CENTRO DE CONTATOS LTDA.CNPJ 73.663.114/0001-95
Processooficial
20250011995
Modalidade da compraoficial
Pregão nº 90009/2024
Amparo legaloficial
LEI 14.133/2021
Categoria (da fonte)oficial
Serviços
Valor inicialoficial
R$ 35.650.000,00
Valor globaloficial
R$ 35.650.000,00
Valor acumuladooficial
R$ 35.650.000,05
Assinaturaoficial
12/02/2025
Publicaçãooficial
14/02/2025
Vigênciaoficial
12/02/2025 a 12/05/2026
Situação pela vigênciacalculado
Encerradapelas datas de vigência; a fonte registra a situação "Ativo"

Itens do contrato

ItemQtd.UnitárioTotal
TELEATENDIMENTO1R$ 35.650.000,00R$ 35.650.000,00

Execução: empenhos

Empenhado, a liquidar, liquidado e pago são campos diferentes da execução da despesa, mostrados como a fonte informa. Não se somam entre si nem ao valor contratado.

A fonte não lista empenhos vinculados a este contrato.

FornecedorTEL CENTRO DE CONTATOS LTDA. →Cadastro, outros contratos e licitações compatíveisContratos federais em SPVer o mercado de São Paulo →Vigentes, vencendo e maiores fornecedores

Fonte e atualização

Fonte oficial
Comprasnet Contratos — registro 464769
Lido da fonte em
24/10/2026, 08:15
Última mudança no registro
03/10/2026, 02:15
Itens e empenhos consultados em
26/10/2026, 11:58

O Editais do Brasil organiza o registro oficial; não é a fonte. Em caso de divergência, vale o Comprasnet. Campos marcados como calculado são nossos, a partir dos dados oficiais — metodologia.