Excluir minha conta e meus dados

Vale para o site Editais do Brasil (editaisdobrasil.com) e para o app Editais do Brasil no Android — é a mesma conta.

Como pedir

1. Envie um e-mail para [email protected] com o assunto “Excluir conta”.
2. Mande a partir do e-mail cadastrado na conta — é assim que confirmamos que o pedido é seu.
3. Se você assina o Plano Pro, a assinatura é cancelada junto, sem nova cobrança.
4. Respondemos confirmando quando a exclusão estiver concluída.

O que é apagado

• A conta e o e-mail de acesso.
• Perfil, empresa e CNPJ informados, radares e preferências.
• Editais salvos, histórico de uso, perguntas ao EditalAI e mensagens.
• Inscrições em e-mails e WhatsApp.

O que pode ser mantido

Registros de pagamento e dados de faturamento (nome, CPF/CNPJ, endereço e notas fiscais) ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal — 5 anos —, conosco e na Stripe, mesmo depois da exclusão. Também guardamos só o endereço de e-mail numa lista de bloqueio, para nunca mais escrever para ele.

Prazo

Atendemos o pedido em até 30 dias.

Mais detalhes na política de privacidade.