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Texto do edital

Contratação de pessoa jurídica especializada para prestação de serviços de transporte de pacientes em tratamento fora do domicílio (tfd), em caráter eventual, incluindo seguro, combustível, manutenção e mão de obra especializada (motorista)

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___________________________________________________________________ Avenida Arthur Lanza nº 415 – Bairro Dante Lanza – Sete Lagoas/MG - www.cismisel.mg.gov.br PROCESSO LICITATÓRIO Nº. 21/2026 INEXIGIBILIDADE Nº. 02/2026 CREDENCIAMENTO ELETRÔNICO Nº. 02/2026 OBJETO: CONTRATAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA ESPECIALIZADA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TRANSPORTE DE PACIENTES EM TRATAMENTO FORA DO DOMICÍLIO (TFD), EM CARÁTER EVENTUAL, INCLUINDO SEGURO, COMBUSTÍVEL, MANUTENÇÃO E MÃO DE OBRA ESPECIALIZADA (MOTORISTA). 1 – PREÂMBULO O CONSÓRCIO INTERMUNICIPAL DE SAÚDE DA MICRORREGIÃO DE SETE LAGOAS - CISMISEL , inscrito no CNPJ sob o nº. 01.202.226/0001-38, através da Comissão Permanente de Licitação nomeada pela Portaria nº. 05/2023, nos termos da Lei 14.133/2021 e suas modificações posteriores, torna público que receberá, durante o período de 16/05/2026 a 16/05/2028 no site www.ammlicita.org.br , de forma exclusiva pelo método eletrônico, propostas para o CREDENCIAMENTO ELETRÔNICO Nº. 02/2025 , para CONTRATAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA ESPECIALIZADA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TRANSPORTE DE PACIENTES EM TRATAMENTO FORA DO DOMICÍLIO (TFD), EM CARÁTER EVENTUAL, INCLUINDO SEGURO, COMBUSTÍVEL, MANUTENÇÃO E MÃO DE OBRA ESPECIALIZADA (MOTORISTA) de acordo com as especificações a seguir relacionadas: 2 - DO OBJETO 2.1 - O presente Credenciamento Eletrônico tem por objeto o CONTRATAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA ESPECIALIZADA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TRANSPORTE DE PACIENTES EM TRATAMENTO FORA DO DOMICÍLIO (TFD), EM CARÁTER EVENTUAL, INCLUINDO SEGURO, COMBUSTÍVEL, MANUTENÇÃO E MÃO DE OBRA ESPECIALIZADA (MOTORISTA) , conforme anexos. 2.2 - O Edital e seus Anexos poderão ser obtidos gratuitamente no site do Consórcio Intermunicipal da Microrregião de Saúde de Sete Lagoas - CISMISEL, através do endereço eletrônico www.cismisel.mg.gov.br, no Portal eletrônico AMM LICITA, através do endereço eletrônico www.ammlicita.org.br e também no prédio sede do Consórcio Intermunicipal da Microrregião de Saúde de Sete Lagoas, localizado na

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___________________________________________________________________ Avenida Arthur Lanza nº 415 – Bairro Dante Lanza – Sete Lagoas/MG - www.cismisel.mg.gov.br Avenida Arthur Lanza, nº 415, bairro Dante Lanza, Sete Lagoas/MG, em dias e horários de expediente, a partir da data de sua publicação. 3 - DO VALOR E PAGAMENTO DOS SERVIÇOS PRESTADOS 3.1 - Os valores dos serviços objeto deste credenciamento estão estabelecidos no ANEXO I que são partes integrantes do presente Edital e do contrato a ser celebrado. 3.2 - Os pagamentos serão realizados pelo setor Financeiro deste Consórcio, na conta do credenciado, a em até 30 (trinta) dias correntes após emissão da Nota Fiscal. 3.2.1 - O credenciado encaminhará ao Consórcio Intermunicipal da Microrregião de Saúde de Sete Lagoas - CISMISEL até 02 (dois) dias após solicitação via e-mail, os seguintes documentos: Nota Fiscal e as respectivas certidões: prova de regularidade com a Seguridade Social - INSS; prova de regularidade com o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço e Certidão Negativa de Débitos Trabalhista. 3.2.2 - Nenhuma nota fiscal será processada e o pagamento realizado antes do respectivo envio da solicitação pelo CONTRATANTE. A solicitação para emissão da Nota Fiscal será encaminhada pelo CONTRATANTE até o dia 15 do mês subsequente à prestação dos serviços. 4 - DAS CONDIÇÕES PARA O CREDENCIAMENTO 4.1 - Poderão participar do presente credenciamento eletrônico pessoas jurídicas legalmente constituídas e habilitadas, com regularidade jurídica, fiscal e trabalhista, que não tenham sofrido penalidade de suspensão ou declaração de indignidade por parte do Poder Público e que satisfaçam as condições fixadas neste edital de Credenciamento, aceitando as normas estabelecidas pelo Consórcio Intermunicipal da Microrregião de Saúde de Sete Lagoas – CISMISEL. 4.1.1 - É de responsabilidade exclusiva e integral da pessoa jurídica credenciada a utilização de pessoal para execução do objeto da contratação, incluídos os encargos trabalhistas, previdenciários, sociais, fiscais e comerciais resultantes de vínculo empregatício, cujo ônus e obrigações em nenhuma hipótese poderão ser transferidos ao CONSÓRCIO. 4.1.2 - É vedada participação de Pessoa Jurídica na qual, dentre seus dirigentes responsáveis técnicos ou legais, bem como dentre eventuais subcontratados, fique ocupante de cargo ou de emprego público na Administração direta ou indireta do Consórcio Intermunicipal da Microrregião de Saúde de Sete Lagoas - CISMISEL. 4.2 - Os participantes deverão primeiramente se inscrever na plataforma eletrônica do credenciamento eletrônico no endereço: www.ammlicita.org.br, dentro da opção:

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___________________________________________________________________ Avenida Arthur Lanza nº 415 – Bairro Dante Lanza – Sete Lagoas/MG - www.cismisel.mg.gov.br Adesão - Adesão fornecedor. Cadastrada senha de acesso, será liberado o acesso à área logada. O participante deverá, após selecionar o edital enviar a documentação necessária, informar o quantitativo disponível e solicitar a participação no credenciamento. Para dúvidas quanto ao cadastro na plataforma deverão ser sanadas diretamente com a AMM LICITA, através do Telefone: (31) 3191-0707 e email: [email protected]. 4.2.1 - DOCUMENTOS PARA HABILITAÇÃO a) Registro comercial, no caso de empresa individual; ou Ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, devidamente registrado, em se tratando de sociedades comerciais, e, no caso de sociedades por ações, acompanhado de documentos de eleição de seus administradores; ou Inscrição do ato constitutivo, no caso de sociedades civis, acompanhada de prova de diretoria em exercício; ou Decreto de autorização, em se tratando de empresa ou sociedade estrangeira em funcionamento no País, e ato de registro ou autorização para funcionamento expedido pelo órgão competente, quando a atividade assim o exigir. 4.3 - DA REGULARIDADE FISCAL E TRABALHISTA a) prova de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoal Jurídica, através do cartão do CNPJ , que também servirá para fins de comprovação do enquadramento como Microempresas ou Empresas de Pequeno Porte; b) prova de regularidade para com a Fazenda Federal relativa a Créditos Tributários Federais e à dívida Ativa da União ; c) prova de regularidade fiscal para com a Fazenda Pública Estadual ; d) prova de inscrição no cadastro de contribuintes estadual, Cartão de Inscrição Estadual , (se houver); e) prova de regularidade fiscal para com a Fazenda Pública Municipal do domicílio ou sede do licitante, ou outra equivalente, na forma da Lei; f) prova de regularidade fiscal perante ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (CRF - FGTS), demonstrando situação regular no cumprimento dos encargos sociais instituídos por Lei; g) Prova de inexistência de débitos inadimplidos perante a Justiça do Trabalho, mediante apresentação de Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas (CNDT ) e/ou, no caso de estarem os débitos garantidos por penhora suficiente ou com a exigibilidade suspensa, será aceita a Certidão Positiva de Débitos Trabalhistas, que tenha os mesmos efeitos da CNDT;

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___________________________________________________________________ Avenida Arthur Lanza nº 415 – Bairro Dante Lanza – Sete Lagoas/MG - www.cismisel.mg.gov.br 4.4 – COMPROVAÇÃO DA QUALIDADE ECONÔMICA FINANCEIRA a) Certidão Negativa de Recuperação Judicial ou Extrajudicial e Falência expedida pela Justiça Comum instalada na Comarca sede da licitante proponente, datada de no máximo 90 (noventa) dias anteriores à data de entrega dos envelopes contendo a proposta comercial e documentação. É admitida a certidão extraída do site oficial do Tribunal de Justiça de Minas – www.tjmg.gov.br - ou do Tribunal do Estado da sede da licitante proponente para as ações de natureza cível. Será admitida a apresentação de Certidão Positiva de Recuperação Judicial ou Extrajudicial e Falência desde que acompanhada da homologação, pelo juízo competente, do plano de recuperação judicial demonstra a viabilidade econômica e financeira da licitante, nos termos do art. 53, incisos I e II c/c art. 58 ambos da Lei nº 11.101, de 2005. 4.5 – COMPROVAÇÃO DA QUALIFICAÇÃO TÉCNICA a) Atestado de Capacidade Técnica, emitido por pessoa jurídica de direito público ou privado, comprovando que o licitante forneceu produtos/serviços similares ao objeto licitado. • Os atestados deverão estar em papéis timbrados dos Órgãos ou das Empresas que o expediram e/ou deverá conter carimbo do CNPJ dos mesmos. Os atestados de capacidade técnica poderão ser apresentados em nome da empresa, com CNPJ da matriz e/ou da (s) filial(ais) do licitante. 4.6 – DECLARAÇÕES a) Anexo III – Declaração. 6.7 - Os documentos de habilitação deverão ser anexados na plataforma eletrônica em formato PDF. 4.7.1 – Os anexos poderão ser preenchidos, convertidos em PDF e assinadas eletronicamente nos termos de certificados ICP-Brasil, conforme MP 2.200-2 de 2001 e após anexadas nos campos específicos na plataforma eletrônica de credenciamento (sem a necessidade de impressão e assinatura física do documento); ou poderão ser preenchidas, impressas, assinadas fisicamente, digitalizadas em PDF e posteriormente anexadas nos campos específicos na plataforma eletrônica de credenciamento. 4.8 - Não será credenciado o prestador de serviço que deixar de apresentar quaisquer desses documentos acima, ou apresentá-los em desacordo com o presente Edital de Credenciamento, resguardada a hipótese do participante que se declarar micro empresa e a empresa de pequeno porte, que possuindo restrição em qualquer documento de regularidade fiscal , terá sua habilitação condicionada à apresentação

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___________________________________________________________________ Avenida Arthur Lanza nº 415 – Bairro Dante Lanza – Sete Lagoas/MG - www.cismisel.mg.gov.br da nova documentação, que comprove sua regularidade em 5 (cinco) dias úteis , a contar da comunicação da pendência na plataforma eletrônica do credenciamento, para regularização da documentação. 5 - DA ADESÃO AO CREDENCIAMENTO 5.1 - Os proponentes, ao efetivarem o CREDENCIAMENTO, concordam automaticamente com todos os termos do Edital e seus anexos. 5.2 - A contratação somente se efetivará após o cumprimento dos critérios estabelecidos neste EDITAL DE CREDENCIAMENTO, definidos pelo Consórcio Intermunicipal da Microrregião de Saúde de Sete Lagoas - CISMISEL. 5.3 - Será considerada habilitada a empresa que apresentar toda a documentação em conformidade com a cláusula 4.2.1 do presente edital. 5.4. I - DA PRIMEIRA FASE: DA ORDEM CRONOLÓGICA (DATA E HORA) 5.4.1. A ordem inicial de convocação/distribuição de demandas entre os licitantes credenciados obedecerá a um critério estritamente cronológico, considerando a data e a hora (minuto e segundo) em que o interessado realizou o protocolo eletrônico do seu Requerimento de Credenciamento, acompanhado de toda a documentação regular e completa exigida neste Edital. 5.4.2. Este critério inicial de ordem cronológica será aplicado, exclusivamente, aos pedidos de credenciamento protocolados a partir da publicação deste Edital até as 23h59min do dia 29/05/2026. 5.4.3. Em caso de identificação de protocolos sistêmicos realizados no exato mesmo dia, hora, minuto e segundo o desempate para compor a ordem dessa primeira fase será realizado mediante sorteio eletrônico prévio. 5.4.4. Os interessados habilitados até o dia limite estipulado no subitem 5.4.2 formalizarão o "Grupo Inicial" de credenciados e serão demandados pela Administração na estrita ordem provisória de protocolo estabelecida. 5.4. II – DA SEGUNDA FASE: DO SORTEIO APÓS 30 DIAS E DA NOVA ORDEM MÓVEL 5.4.5. Transcorrido o prazo de 30 (trinta) dias corridos de abertura do credenciamento, a regra de ordem cronológica de protocolo perderá seu efeito de prioridade, de modo a evitar o engessamento da fila e a perpetuidade do benefício temporal. 5.4.6. No 1º dia útil subsequente ao término do aludido prazo de 30 dias, a Administração realizará uma sessão pública de Sorteio entre todos os licitantes que

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___________________________________________________________________ Avenida Arthur Lanza nº 415 – Bairro Dante Lanza – Sete Lagoas/MG - www.cismisel.mg.gov.br estiverem credenciados e com status regular naquela data, a fim de estabelecer uma nova ordem de posicionamento e rotatividade para a distribuição das futuras demandas. 5.4.7. O Sorteio para a fixação da nova ordem observará as seguintes diretrizes: a) Será dada publicidade à data, horário e link/local do sorteio com antecedência mínima de 03 (três) dias úteis, mediante aviso no Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) e no sítio eletrônico oficial deste ente. b) O sorteio poderá ser realizado por meio de sistema eletrônico auditável ou, na sua ausência, de maneira física (com urnas/globos), assegurando-se o direito de acompanhamento e auditoria por qualquer interessado ou órgão de controle. c) O resultado delineará a "Nova Ordem de Chamamento", da 1ª à última posição, lavrando-se ata circunstanciada da sessão pública. 5.4.8. Aquele credenciado que já possuía demanda em andamento na transição da Fase 1 (Ordem Cronológica) para a Fase 2 (Sorteio) deverá concluí-la normalmente, passando a sua nova inserção na fila a obedecer à posição que lhe foi designada no sorteio promovido pela Administração. 5.4.9. DO INGRESSO DE NOVOS CREDENCIADOS APÓS O SORTEIO: Por se tratar de procedimento de credenciamento que permanece permanentemente aberto durante sua vigência, os fornecedores/prestadores que obtiverem a homologação de sua habilitação após a realização do Sorteio Público deverão, obrigatoriamente, ser posicionados ao final da nova fila recém-sorteada. 5.4.10. O ingresso dos novos credenciados ao final da fila observará, novamente entre eles, o critério de ordem cronológica (data e hora de deferimento definitivo), até que um novo sorteio geral venha a ser promovido, caso a Administração estipule periodicidade para tanto ao longo da vigência do edital. 6 - DA CONVOCAÇÃO 6.1 - Os documentos de habilitação deverão ser encaminhados exclusivamente pela plataforma eletrônica indicada no item “1” (www.ammlicita.org.br), no período de 16/05/2026 a 16/05/2028. 6.1.1 - O Consórcio terá o prazo de até 05 (cinco) dias úteis após o envio dos documentos da empresa para a análise dos documentos de habilitação, verificando a conformidade com os requisitos exigidos no processo de contratação. A empresa será notificada sobre o resultado da análise e, caso necessário, poderá ser solicitada a

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___________________________________________________________________ Avenida Arthur Lanza nº 415 – Bairro Dante Lanza – Sete Lagoas/MG - www.cismisel.mg.gov.br complementação de informações ou documentação adicional dentro do prazo estabelecido. 6.2 - O Consórcio Intermunicipal da Microrregião de Saúde de Sete Lagoas - CISMISEL, convocará o candidato selecionado, através da plataforma eletrônica do credenciamento e ou e-mail, para assinar o contrato no prazo de até 05 (cinco) dias contados a partir do envio do e-mail ou da comunicação na plataforma; 6.3 - O contrato de credenciamento será enviado ao candidato selecionado pela plataforma eletrônica e o candidato devolverá o contrato assinado pela plataforma eletrônica do credenciamento eletrônico, através de arquivo PDF, assinado eletronicamente nos termos de certificados ICP-Brasil, conforme MP 2.200-2 de 2001, visto o envio do documento ao Portal Nacional de Contratações Públicas PNPC. 6.4 - O não atendimento à convocação para assinatura do contrato, no prazo previsto no subitem 8.3, representará a desistência da empresa com relação ao procedimento previsto neste Edital. 6.5 - O resultado da habilitação e do credenciamento será divulgado em até 05 dias após a homologação do credenciamento e será afixado em local próprio no saguão da sede do Consórcio Intermunicipal da Microrregião de Saúde de Sete Lagoas - CISMISEL, no site www.cismisel.mg.gov.br/ e www.ammlicita.org.br e/ou publicação no diário local. 6.6 - É vedada a transferência, total ou parcial, para terceiros, do objeto do presente credenciamento. 7 - DO PRAZO O prazo de contratação dos serviços será de 02 (dois) anos que serão contados da data da assinatura do contrato e poderá ser prorrogado de acordo com a Lei Federal 14.133/21. 8 - DA DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA As despesas decorrentes da presente licitação, correrão por conta da dotação orçamentária abaixo especificada do orçamento para o exercício de 2026, devendo ser consignada dotação de mesma natureza e categoria econômica, no orçamento do(s) próximo(s) exercício(s) para continuação do Contrato, em caso de necessidade de prorrogação: 01.01.01.10.302.0010.2001 – 3.3.90.39.00 – Ficha 22 – Fonte de Recurso 1.501.000.0000.

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___________________________________________________________________ Avenida Arthur Lanza nº 415 – Bairro Dante Lanza – Sete Lagoas/MG - www.cismisel.mg.gov.br 9 - DAS CONDIÇÕES CONTRATUAIS 9.1 - O contrato a ser firmado, cuja minuta (Anexo IV) integra o presente edital para todos os fins e efeitos de direito, regulamentará as condições de sua execução, bem como os direitos, obrigações e responsabilidades das partes, sujeitando-se aos preceitos de direito público e aplicando-se subsidiariamente, os princípios da teoria geral dos contratos e as disposições de direito privado. 9.2 - O prazo de contratação dos serviços será de 02 (dois) anos, que serão contados da data da assinatura do contrato e poderá ser prorrogado de acordo com a Lei Federal 14.133/21. 10 - DOS RECURSOS, IMPUGNAÇÕES E PEDIDO DE ESCLARECIMENTOS 10.1 - Aos credenciados é assegurado o direito de interposição de recurso, impugnação e pedido de esclarecimento diretamente na plataforma eletrônica do credenciamento, no endereço www.ammlicita.org.br, nos termos da Lei nº. 14.133/21, o qual será recebido e processado em meio eletrônico. 10.1.1 – A comissão de contratação responderá aos pedidos de esclarecimentos ou à impugnação no prazo de três dias úteis, contato da data de recebimento do pedido; 10.1.2 - A recorrente que manifestar sua intenção de recurso deverá registrar as razões do recurso, em campo próprio do sistema, no prazo de 03 (três) dias úteis. 11 - DOS PREÇOS PRATICADOS Os valores constantes nos anexos foram elaborados com base em pesquisa de preços em banco de preços. 12 - DOS ANEXOS 12.1- Integram o presente Edital os seguintes anexos: ANEXO I - Termo de Referência; ANEXO II – Procuração, se houver ANEXO III – Declarações; ANEXO IV – Minuta do contrato. Sete Lagoas/MG, 14 de abril de 2026. Clecio Gonçalves da Silva - Presidente do CISMISEL.

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___________________________________________________________________ Avenida Arthur Lanza nº 415 – Bairro Dante Lanza – Sete Lagoas/MG - www.cismisel.mg.gov.br PROCESSO LICITATÓRIO Nº. 21/2026 INEXIGIBILIDADE Nº. 02/2026 CREDENCIAMENTO ELETRÔNICO Nº. 02/2026 ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA 1- DEFINIÇÃO DO OBJETO E JUSTIFICATIVA A presente contratação visa a contratação de pessoa jurídica especializada para prestação de serviços de transporte de pacientes em Tratamento Fora do Domicílio (TFD), em caráter eventual, incluindo seguro, combustível, manutenção e mão de obra especializada (motorista), garantindo a continuidade e a regularidade na prestação desse serviço essencial de saúde. Justifica-se a necessidade da contratação tendo em vista que o Consórcio não dispõe, em sua frota própria, de veículos reserva para suprir eventuais indisponibilidades. Dessa forma, quando um micro-ônibus encontra-se em manutenção preventiva ou corretiva, ou apresenta defeitos mecânicos inesperados, há risco de interrupção no transporte dos pacientes, o que pode comprometer o acesso aos tratamentos e consultas previamente agendados. Nesse contexto, a contratação do serviço mostra-se como medida necessária e estratégica, assegurando a substituição imediata dos veículos indisponíveis, evitando prejuízos aos usuários do sistema de saúde e garantindo a continuidade, eficiência e qualidade dos serviços prestados pelo Consórcio. Além disso, a contratação proporciona maior flexibilidade administrativa e operacional, permitindo o atendimento das demandas variáveis de transporte sem a necessidade de ampliação permanente da frota própria, o que implicaria custos elevados com aquisição, manutenção, seguros e gestão de veículos. Dessa forma, a medida atende ao interesse público, assegurando o transporte adequado e ininterrupto dos pacientes, em conformidade com os princípios da continuidade do serviço público e da eficiência administrativa. 1.2 – DOS QUANTITATIVOS O quantitativo estimado foi definido com base na análise da série histórica de utilização dos serviços de transporte de pacientes em Tratamento Fora do Domicílio (TFD), considerando a frequência de uso, número de viagens e períodos de maior demanda, especialmente durante indisponibilidade da frota própria.

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___________________________________________________________________ Avenida Arthur Lanza nº 415 – Bairro Dante Lanza – Sete Lagoas/MG - www.cismisel.mg.gov.br Ressalta-se que, por se tratar de contratação eventual, os quantitativos representam apenas uma estimativa para fins de planejamento, não implicando obrigatoriedade de contratação integral, estando alinhados aos princípios da eficiência e economicidade. ITEM QUANT DESCRITIVO 01 180.000 km Prestação de serviços de transporte de passageiros em Micro-ônibus com capacidade mínima para 26 (vinte e seis) passageiros sentados, ano de fabricação mínimo 2020 assentos confortáveis e com cintos de segurança em número igual ao de passageiros, equipado com ar condicionado, para percorrer em vias pavimentadas. 2- FUNDAMENTAÇÃO DA CONTRATAÇÃO A presente contratação encontra respaldo na Lei nº 14.133/2021, que institui a Nova Lei de Licitações e contratados administrativo, especialmente no disposto no artigo art. 74, inciso IV, da Lei nº 14.133/2021, c/c art. 79, inciso I, por meio de credenciamento. 3- DESCRIÇÃO DA SOLUÇÃO COMO UM TODO A solução consiste na contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de transporte de pacientes em Tratamento Fora do Domicílio (TFD), em caráter eventual, mediante disponibilização de veículo tipo micro-ônibus, devidamente regularizado, com fornecimento de motorista habilitado, combustível, manutenção preventiva e corretiva, seguros e demais encargos necessários à plena execução do serviço. A prestação dos serviços ocorrerá sob demanda, conforme necessidade do Consórcio, especialmente para suprir a indisponibilidade temporária de veículos da frota própria, seja por manutenção, falhas mecânicas ou outras situações que impeçam sua utilização. A contratada será responsável pela execução integral do serviço, garantindo condições adequadas de segurança, conforto e pontualidade no transporte dos pacientes, em conformidade com a legislação vigente e normas aplicáveis ao transporte de passageiros. Adicionalmente, a empresa contratada deverá possuir sede localizada em um raio máximo de até 100 km do Consórcio, de forma a assegurar maior agilidade no atendimento das demandas, especialmente em situações emergenciais, bem como contribuir para a eficiência operacional e redução de custos logísticos.