Pregão - Eletrônico nº 02/2026 — REGIME PROPRIO DE PREVIDENCIA SOCIAL DE SAO JOSE DO RIO PRETO
Objeto da contratação
Constitui objeto da presente licitação a contratação de empresa especializada para o fornecimento de solução tecnológica de atendimento Omnichannel, compreendendo a licença de uso de plataforma de gerenciamento multicanais (WhatsApp Business API Oficial, Telegram, Instagram, Facebook e Webchat), dotada de motor de Inteligência Artificial Generativa com franquia mensal inclusa de 10.000.000 (dez milhões) de tokens e disponibilização de, no mínimo, 03 (três) Agentes de IA distintos. A solução abrange os serviços de ativação/migração de número WhatsApp Business, suporte para obtenção do selo de verificação, mensageria (serviço, marketing, utilidade e autenticação), integração via API com sistemas da RIOPRETOPREV, curadoria contínua de IA, treinamento e suporte técnico especializado, conforme especificações obrigatórias do Edital e Termo de Referência.
Informações do edital
- Valor total estimado
- R$ 0,00
- Abertura das propostas
- 10/06/2026, 05:00
- Encerramento das propostas
- 25/06/2026, 06:00
- Publicado no PNCP em
- 09/06/2026, 11:49
- Situação
- Divulgada no PNCP
- Modo de disputa
- Aberto
- Processo
- 00947/2026
- Nº de controle PNCP
- 04841899000126-1-000017/2026
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 28, I
Órgão responsável
- CNPJ
- 04.841.899/0001-26
- Unidade compradora
- Regime Próprio de Previdência Social do Município de São Jos
Documentos do edital
As informações acima provêm do Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) e podem sofrer alterações (retificações, adiamentos, cancelamentos). Antes de enviar proposta, confirme todos os dados no edital oficial e no sistema de origem da contratação.